Generated by Rank Math SEO, this is an llms.txt file designed to help LLMs better understand and index this website.

# Quota Apartments: Vkusné ubytovanie v horskom štýle priamo vo Vysokých Tatrách.

## Sitemaps
[XML Sitemap](https://quota.sk/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages.

## Stránky
- [Zásady používania súborov cookie (EÚ)](https://quota.sk/zasady-pouzivania-suborov-cookie-eu/): Zásady používania súborov cookie (EÚ)
- [Ubytovací poriadok Quota 850](https://quota.sk/ubytovaci-poriadok-quota-850/): Podmienky a spôsob ubytovania
- [Reklamačný poriadok](https://quota.sk/reklamacny-poriadok/): REKLAMAČNÝ PORIADOK- UBYTOVANIE Na zabezpečenie rýchleho a správneho postupu pri vybavovaní reklamácií poskytovaných služieb v ubytovacom zariadení vydávame v súlade s príslušnými ustanoveniami Zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, Obchodného zákonníka 513/1991 a Občianskeho zákonníka - Zákon č. 47/1992 v znení neskorších predpisov tento reklamačný poriadok: Článok I Právo na reklamáciu služieb Ak spotrebiteľ zistí, že poskytnuté ubytovacie služby, resp. s nimi súvisiace služby majú vadu, má právo túto reklamovať. Ak spotrebiteľ zistí, že ubytovacia služba, ktorá bola poskytnutá, má vadu, musí uplatniť svoje právo u vedúceho prevádzky alebo u ním povereného zamestnanca bez zbytočného odkladu; jeho právo zanikne ak nebolo uplatnené do 30 dní od poskytnutia služby. Spotrebiteľ pri uplatňovaní reklamácie predloží doklad o poskytnutých službách, doklad o zaplatení služieb, ktorých vadu reklamuje. Článok II Zodpovednosť organizácie Ak spotrebiteľ uplatní právo zo zodpovednosti za vady služieb, je vedúci prevádzky, alebo ním poverený zamestnanec povinný po odbornom posúdení rozhodnúť o reklamácii ihneď. Ak nie je možné vybaviť reklamáciu ihneď, alebo ju vedúci prevádzky alebo ním poverený zamestnanec nepovažuje za opodstatnenú, je povinný so spotrebiteľom spísať záznam o reklamácii. V zázname uvedie presné označenie služby a čas, kedy bola poskytnutá, vytknuté vady a požiadavku na vybavenie reklamácie. Kópiu záznamu dostane spotrebiteľ. Ak sa jedná o zložitý prípad, je povinný vedúci prevádzky rozhodnúť o reklamácii do 3 pracovných dní. Do tejto doby sa nezapočítava čas potrebný na odborné posúdenie vady. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní. Po uplynutí tejto lehoty má spotrebiteľ rovnaké práva, akoby išlo o vadu, ktorú nemožno odstrániť. Obchodník je povinný, ak reklamáciu neuzná do troch pracovných dní, nechať poskytovanú službu odborne posúdiť. Obchodník je povinný na požiadanie orgánu dozoru zaslanie alebo výsledky odborného posúdenia preukázať. Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie, môže uplatniť svoje právo na súde. QUOTA s.r.o Tatranská Lomnica 14096, 059 60 Vysoké Tatry Prevádzka: Ubytovacie zariadenie Quota 850, Tatranská Lomnica 14096, 059 60 Vysoké Tatry REKLAMAČNÝ PORIADOK- UBYTOVANIE Článok III Neodstrániteľné vady poskytnutej služby Ak nie je možné vady technického charakteru na izbe pridelenej spotrebiteľovi odstrániť, a ak ubytovacie zariadenie nemôže poskytnúť spotrebiteľovi iné náhradné ubytovanie a izba bude prenajatá po dohode napriek takejto vade, má spotrebiteľ právo na • primeranú zľavu z ceny ubytovania, • zrušenie zmluvy spravidla pred prenocovaním a na vrátenie peňazí, ak už bolo zaplatené. Tento reklamačný poriadok je platný od 05. 02.2025. konateľ   ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV 1. Spotrebiteľ má právo požiadať o nápravu v prípade, ak má pocit, že predávajúci porušil jeho práva alebo nevybavil reklamáciu k spokojnosti spotrebiteľa. Ak predávajúci na jeho žiadosť o nápravu porušenia jeho spotrebiteľských práv odpovedal zamietavo, prípadne na jeho žiadosť neodpovedal viac ako 30 dní spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení sporov. Podľa §3zákona 391/2015 Z. z. sú ARS subjektmi orgány a oprávnené právnické osoby. Medzi subjektmi ARS má spotrebiteľ právo voľby. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 zákona č. 391/2015 Z.z. 2.Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je možné nájsť na stránke Ministerstva hospodárstva SR– http://www.mhsr.sk/. Na uvedenej stránke sú zverejnené aj ďalšie dôležité informácie o alternatívnom riešení sporov pre spotrebiteľov. 3.V prípade poskytovania služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku má spotrebiteľ tiež právo obrátiť sa napredávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom ), ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z.z. ARS subjektmi sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa§12 Zákona 391/2015 Z.z. Spotrebiteľ môže podať návrh aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná online na : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 4.Formou ARS môžu byť riešené iba spory vyplývajúce zo zmluvy medzi predávajúcim a spotrebiteľom a spory s touto zmluvou súvisiace, s výnimkou sporov podľa ust. § 1 ods. 4 zákona č. 391/2015 Z.z. a sporov, ktorých hodnota neprevyšuje 20 EUR. Návrh na začatie ARS sa podáva k subjektu ARS podľa ust. § 3 citovaného zákona, a to za pomoci k tomu určenej platformy alebo formulára, ktorého vzor tvorí prílohu č. 1 citovaného zákona. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie ARS, maximálne však do výšky 5 EUR s DPH. Ak sú na ARS príslušné viaceré subjekty, právo voľby, ktorému z nich podá návrh, má spotrebiteľ. Okrem ARS má spotrebiteľ právo obrátiť sa na vecne a miestne príslušný všeobecný alebo rozhodcovský súd.
- [Všeobecné obchodné podmienky](https://quota.sk/vseobecne-obchodne-podmienky/): 1. Údaje poskytovateľa služieb
- [Ubytovací poriadok Quota 1010](https://quota.sk/ubytovaci-poriadok-1010/): Podmienky a spôsob ubytovania
- [_Privacy](https://quota.sk/_privacy/): https://quota.sk/ochrana-sukromia/
- [Quota 1010](https://quota.sk/quota-1010/): Vitajte v našom ubytovaní Quota 1010 (pozn. z taliančiny Quota 1010 znamená Nadmorská výška 1010 m.n.m.) teda 1010 je výška v ktorej sa nachádza naše ubytovanie.Nachádzame sa v Hornom Smokovci, v časti Pekná Výhliadka patriacou k turisticky vyhľadávanej časti Tatranského národného parku. Z južnej strany sa ponúkajú výhľady na hrebene Nízkych Tatier, v noci je krásne vidieť svetielka pulzujúceho mesta Poprad 
a jeho žijúceho okolia. Zo severnej strany sa poza Grand Hotel Bellevue vypína Slavkovský štít. Nachádzame sa 10 minút pešou chôdzou zo železničnej stanice Starý Smokovec smer Tatranská Lomnica.
- [Quota 850](https://quota.sk/quota-850/): Nachádzame sa približne 100 metrov od železničnej stanice Tatranská Lomnica. Zo stanice pravidelne premáva električka smer Starý Smokovec, Štrbské Pleso alebo Poprad-Tatry. K lanovým dráham v Tatranskej Lomici je to od nás približne 10 minút pešou chôdzou.
- [Zásady ochrany osobných údajov](https://quota.sk/ochrana-sukromia/): Quota s.r.o Tatranská Lomnica 14096, 06 201 Vysoké TatryPrevádzka: Ubytovacie zariadenie Quota 850, Horný Smokovec 20, 06 201 Vysoké Tatry
- [Vitajte](https://quota.sk/): Tatranský pokoj Vitajte na stránkach ubytovania Quota Horný Smokovec Tatranská Lomnica pozn. z taliančiny Quota znamená Nadmorská výška

## Quota 1010
- [Štúdio 3](https://quota.sk/quota-1010/studio-3/): Útulné Štúdio orientované do dvorovej časti.
- [Apartmán 2](https://quota.sk/quota-1010/apartman-2/): Južný apartmán s veľkorysým výhľadom na mesto Poprad.
- [Apartmán 1](https://quota.sk/quota-1010/apartman-1/): Priestranný južný apartmán s prístupom na vlastnú terasu do záhrady majiteľa.

## Quota 850
- [Štúdio č. 13](https://quota.sk/quota-850/studio-c-13/): SZ orientované Štúdio pre max. 3 osoby s krásnym výhľadom na Lomnický Štít.
- [Štúdio č. 12](https://quota.sk/quota-850/studio-c-12/): Južne orientované Štúdio pre max. 3 osoby vás prekvapí rozľahlým priestorom.
- [Štúdio č. 11](https://quota.sk/quota-850/studio-c-11/): SZ orientované Štúdio pre max. 2 osoby s krásnym výhľadom na Lomnický Štít.
- [Štúdio č. 10](https://quota.sk/quota-850/studio-c-10/): Južne orientované Štúdio pre max. 3 osoby vás prekvapí rozľahlým priestorom.
- [Apartmán č. 9](https://quota.sk/quota-850/apartman-c-9/): Južne orientovaný apartmán pre max. 4 osoby.
- [Apartmán č. 8](https://quota.sk/quota-850/apartman-c-8/): Južne orientovaný apartmán pre max. 4 osoby.
- [Štúdio č. 6](https://quota.sk/quota-850/studio-c-6/): Južne orientované Štúdio pre max. 4 osoby.
- [Štúdio č. 5](https://quota.sk/quota-850/studio-c-5/): SZ orientované Štúdio s výhľadom na Lomnický Štít max. pre 3 osoby.
- [Štúdio č. 4](https://quota.sk/quota-850/studio-c-4/): Južne orientované Štúdio pre max. 4 osoby.
- [Štúdio č. 3](https://quota.sk/quota-850/studio-c-3/): SZ orientované Štúdio s výhľadom na Lomnický Štít max. pre 3 osoby.
- [Izba bez kuchynky č. 1](https://quota.sk/quota-850/izba-bez-kuchynky-c-1/): SZ orientovaná izba pre max. pre 2 osoby.