Zásady a pokyny na zabezpečenie ochrany osobných údajov v spoločnosti
Quota s.r.o Tatranská Lomnica 14096, 06 201 Vysoké Tatry
Prevádzka: Ubytovacie zariadenie Quota 850, Horný Smokovec 20, 06 201 Vysoké Tatry
Vážený klient,
ďakujeme, že ste navštívili túto webovú stránku. Spoločnosť Quota s.r.o ., Tatranská
Lomnica 14096, 06 201 Vysoké Tatry, Prevádzka: Ubytovacie zariadenie Quota 850,
Tatranská Lomnica 14096, 06 201 Vysoké Tatry (ďalej len „spoločnosť“) si kladie za úlohu
chrániť osobné údaje všetkých jej klientov v súlade s normami Európskej únie 679/2016
(ďalej len „EÚ“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a
doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“). Spoločnosť
prijala príslušné technické, organizačné a personálne opatrenia v súlade s nariadeniami EÚ a
inými príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, vrátane zákona o ochrane
osobných údajov, vzťahujúcimi sa na ochranu údajov. Cieľom prijatia týchto opatrení je
zabezpečiť ochranu osobných údajov jej klientov pred nezákonnými formami spracúvania.
Primárnymi zásadami v oblasti ochrany osobných údajov našej spoločnosti sú najmä:
• Prístup k vašim osobným údajom majú len oprávnené osoby našej spoločnosti a
oprávnené osoby našich sprostredkovateľov
• Poskytovanie osobných údajov sa realizuje len v intenciách osobitých zákonov, a to
najmä štátnym orgánom alebo súdnym orgánom, ak si to vyžaduje príslušný zákon v
prípade odozvy na právne nároky alebo súdne procesy.
• Monitorujeme vyhradené verejne prístupné priestory areálu spoločnosti kamerovým
systémom len za účelom ochrany majetku, verejného poriadku, života a zdravia
fyzických osôb.
• Na zaistenie ochrany a bezpečností spracúvaných osobných údajov sme prijali
zodpovedajúce opatrenia a využívame najmodernejšie informačné technológie.
• Vaše osobné údaje, ktoré ste nám podľa osobitných zákonov poskytli, spracúvame len
na vopred stanovený účel, ktorým je plnenie zmluvných záväzkov vyplývajúcich z
čerpania našich služieb.
• Osobné údaje neposkytujeme ani nesprístupňujme inému prevádzkovateľovi, ktorý by
ich mohlo využiť na priame marketingové účely, pokiaľ nám na to nedáte výslovný
súhlas.
• Poskytnuté osobné údaje uchovávame vo svojich informačných systémoch v súlade s
právnymi predpismi a len tak dlho, ako je to nevyhnutné na poskytnutie kvalitných
služieb (ubytovacie alebo kúpeľné a s nimi súvisiace doplnkové služby), odpovedí na
vaše otázky alebo na vyriešenie vašich problémov.
Naša spoločnosť spracúva len tie osobné údaje, ktorých spracúvanie je na základe osobitných
právnych predpisov potrebné na poskytnutie našich služieb a to najmä v súvislosti so
zabezpečením ubytovacích služieb a s nimi súvisiacich doplnkových služieb alebo, ktoré nám
chcete dobrovoľne poskytnúť na základe vášho súhlasu.
Ďalšie vaše práva ako dotknutej osoby súvisiace so spracúvaním vašich osobných údajov sú
upravené v ustanovení zákona o ochrane osobných údajov. Podľa tohto ustanovenia dotknutá
osoba má právo na základe písomnej žiadosti zaslanej na adresu spoločnosti od nás ako od
prevádzkovateľa vyžadovať najmä
• potvrdenie, či sú alebo nie sú osobné údaje o nej spracúvané,
• vo všeobecne zrozumiteľnej forme informácie o spracúvaní osobných údajov v
informačnom systéme spoločnosti najmä v rozsahu: identifikačné údaje spoločnosti,
identifikačné údaje sprostredkovateľa v prípade, že spracúva osobné údaje v mene
spoločnosti, účel spracúvania osobných údajov, zoznam alebo rozsah spracúvaných
osobných údajov, poučenie o dobrovoľnosti alebo povinnosti poskytnúť osobné údaje,
právny základ spracúvania osobných údajov, tretie strany ak sú im osobné údaje
poskytované, okruh príjemcov ak sú im osobné údaje sprístupňované, formu
zverejnenia, ak sa osobné údaje zverejňujú, tretie krajiny ak sú osobné údaje
predmetom prenosu do tretích krajín,
• vo všeobecne zrozumiteľnej forme presné informácie o zdroji, z ktorého spoločnosť
získala jej osobné údaje na spracúvanie,
• vo všeobecne zrozumiteľnej forme zoznam jej osobných údajov, ktoré sú predmetom
spracúvania,
• opravu alebo likvidáciu svojich nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných
údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
• likvidáciu jej osobných údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil,
• likvidáciu jej osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu
zákona,
• blokovanie jej osobných údajov z dôvodu odvolania súhlasu pred uplynutím času jeho
platnosti, ak spoločnosť spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby.
V prípade uplatnenia práv žiadosťou zaslanou elektronickou poštou alebo faxom sa žiadosť
považuje za podanú ak dotknutá osoba spoločnosti doručí žiadosť písomne najneskôr do troch
dní odo dňa jej odoslania elektronickou poštou alebo faxom.
Dotknutá osoba má ďalej právo pri podozrení, že jej osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú,
podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky návrh na začatie konania o
ochrane osobných údajov. Ak dotknutá osoba nemá spôsobilosť na právne úkony v plnom
rozsahu, jej práva môže uplatniť zákonný zástupca. Ak dotknutá osoba nežije, jej práva, ktoré
mala podľa zákona o ochrane osobných údajov, môže uplatniť blízka osoba.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov alebo
podmienok a pravidiel súvisiacich so spracúvaním, nás môžete kontaktovať na adrese: Quota
s.r.o ., Tatranská Lomnica 14096, 06 201 Vysoké Tatry, Prevádzka: Ubytovacie
zariadenie Quota 850, Tatranská Lomnica 14096, 06 201 Vysoké Tatry, alebo na emailovej
adrese.
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti
I. Správca údajov
obchodné meno: Quota s.r.o ., Tatranská Lomnica 14096, 06 201 Vysoké Tatry
adresa prevádzkovateľa: Tatranská Lomnica 14096, 06 201 Vysoké Tatry
IČO: 56 631 847
názov a adresa prevádzky:
Ubytovacie zariadenie Quota 850, Tatranská Lomnica 14096, 06 201 Vysoké Tatry
telefonický kontakt: 0905 989 766
email: quota850@gmail.com
pracovník zodpovedný za ochranu údajov: konateľ
(ďalej ako: „Spoločnosť” .”)
Spoločnosť rešpektuje osobné práva svojich klientov, a preto pripravila túto Príručku o
ochrane údajov (ďalej len Príručka), ktorá je k dispozícii v elektronickej podobe na
internetovej stránke Spoločnosti, ako aj v tlačenej podobe v každom hoteli.
Spoločnosť ako správca údajov prehlasuje, že dodržiava ustanovenia Zákona č. 18/2018 z
(ďalej len: „Zákon o ochrane osobných údajov”).
Táto Príručka poskytuje všeobecný prehľad o tom, ako Spoločnosť spravuje údaje počas
poskytovania svojich služieb. Vzhľadom na širokú škálu požiadaviek hostí sa môže spôsob
spravovania údajov príležitostne líšiť od toho, čo je uvedené v tejto Príručke. K takejto
odchýlka môže dôjsť na požiadanie hosťa a Spoločnosť bude vopred informovať hosťa o
danom spôsobom. Spoločnosť poskytne informácie o každom spravovaní údajov, ktoré nie je
uvedené v tejto Príručke ešte pred daným procesom spravovania údajov.
Spoločnosť je povinná spravovať osobné údaje len pre vopred stanovené účely, na
nevyhnutne potrebný čas a za účelom výkonu svojich práv a plnení svojich povinností.
Spoločnosť musí spravovať len také osobné údaje, ktoré sú potrebné a vhodné pre naplnenie
cieľa konkrétneho spravovania údajov.
Právne vyhlásenie obsahujúce súhlas neplnoletých osôb mladších ako šestnásť rokov nie je
platné, pokiaľ nie je dohodnuté alebo následne schválené štatutárnym zástupcom týchto
neplnoletých osôb.
Ak Spoločnosť používa prijaté údaje na iný účel, ako je pôvodný účel zberu údajov, musí
Spoločnosť v každom prípade informovať dotknuté osoby a požiadať ich o konkrétny,
predchádzajúci súhlas a/alebo im poskytne možnosť, aby zakázali takéto použitie.
Osobné údaje poskytnuté Spoločnosti počas procesu spravovania údajov sa sprístupnia len
tým osobám, ktoré sú zazmluvnené alebo zamestnané v Spoločnosti na vykonávanie
povinností týkajúcich sa daného procesu spravovania údajov.
II. Definície
Osobné údaje: všetky údaje, ktoré sa môžu týkať dotknutého subjektu – najmä meno subjektu
údajov, identifikačné číslo, ako aj jedna alebo viac informácií charakterizujúcich jeho/jej
fyzické, fyziologické, mentálne, ekonomické, kultúrne alebo sociálne atribúty – a akékoľvek
závery týkajúce sa subjektu údajov, ktoré je možné vyvodiť z týchto údajov.
Špeciálne údaje: osobné údaje o rasovom pôvode alebo etnickom pôvode, politických
názoroch alebo členstve v politickej strane, o náboženskom alebo inom svetonázore, o
členstve v odborových organizáciách, o sexuálnom živote, ako aj osobné údaje o zdravotnom
stave, patologickej vášni a údaje o záznamoch v trestnom registri.
Súhlas: dobrovoľné a špecifické vyjadrenie zámeru subjektu údajov, ktoré je založené na
správnych informáciách a ktorým subjekt údajov poskytuje jasný a jednoznačný súhlas na
spravovanie osobných údajov komplexne, alebo pre jednotlivé operácie;
Námietka: vyhlásenie subjektov údajov, v ktorých namietajú voči spravovaniu svojich
osobných údajov a žiadajú o ukončenie spravovania údajov a/alebo vymazanie spravovaných
údajov;
Správca údajov: fyzické alebo právnické osoby alebo organizácie, ktoré nemajú právnu
subjektivitu, ktorí alebo ktoré určujú účel spravovania údajov vlastnými silami alebo spoločne
s inými, a vytvárajú a prijímajú rozhodnutia týkajúce sa spravovania údajov (vrátane
použitého zariadenia), alebo poverili spracovateľa údajov prijímať takéto rozhodnutia;
Správa údajov: odhliadnuc od použitého postupu; akákoľvek operácia alebo všetky operácie
vykonané s údajmi, najmä ak ide o zber, zaznamenávanie, systematizáciu, skladovanie
úpravu, aplikovanie, dotazovanie, prenos, zverejnenie, harmonizáciu alebo prepojenie,
zablokovanie, vymazanie a zničenie údajov, ako aj prevenciu ďalšieho použitia takýchto
údajov, fotografovanie, audio alebo vizuálne zaznamenanie, ako aj zaznamenanie fyzických
atribútov vhodných na identifikáciu
Prenos údajov: poskytnutie prístupu niektorým tretím stranám k údajom;
Zverejnenie: poskytnutie prístupu širokej verejnosti k údajom;
Vymazanie údajov: zničenie údajov takým spôsobom, že ich obnova už nie je možná;
Označovanie údajov: pridelenie identifikačného označenia k údajom za účelom ich
rozlišovania;
Zablokovanie údajov: pridelenie identifikačného označenia k údajom, aby sa na určitú dobu
alebo navždy zablokovalo ich spravovanie;
Spracovanie údajov: vykonanie akýchkoľvek technických úloh súvisiacich s operáciami
spravovania údajov, bez ohľadu na spôsob a zariadenie použité na výkon takýchto činností,
ako aj bez ohľadu na miesto aplikácie, za predpokladu, že úlohy sa týkajú údajov;
Spracovateľ údajov: fyzické alebo právnické osoby a/alebo organizácie bez právnej
subjektivity, ktorí alebo ktoré vykonávajú spravovanie údajov na základe zmluvy so správcom
údajov – vrátane zmlúv uzatvorených v súlade s právnymi predpismi;
Sprostredkovateľ – organizácia alebo spoločnosť vstupujúca do informačného systému.
Sprostredkovateľ je oprávnený spracúvať OÚ podľa ustanovení zákona č. 18/2018 Z. z resp.
Nariadením EU 679/2016 výlučne na základe pokynov Prevádzkovateľa a len za účelom
dohodnutým v zmluve.
III. Spravovanie údajov
III.1. Využívanie ubytovacích služieb
Spravovanie všetkých údajov týkajúcich sa subjektu údajov a poskytovanie služieb sú
založené na dobrovoľnom súhlase za účelom toho, aby sa prostredníctvom takéto spravovania
údajov poskytovali služby a/alebo udržiavali kontakty. Spoločnosť musí uchovávať osobné
údaje popísané v tomto článku (okrem výnimiek definovaných v jednotlivých odsekoch)
počas obdobia určeného v ustanoveniach príslušných daňových a účtovných zákonoch a po
tomto období ich musí vymazať.
V prípade určitých služieb sa môžu v časti „komentáre“ poskytovať doplňujúce údaje, ktoré
umožňujú kompletné posúdenie potrieb hosťa. Rezervácie izieb a poskytovanie služieb však
nesmie závisieť od poskytnutia takýchto doplňujúcich údajov.
Hostia sa tiež môžu pri využívaní každej služby prihlásiť na ober noviniek. Spravovanie
údajov týkajúcich sa noviniek je uvedené v Článku III.7.
III.1. Rezervácie izieb
V prípade on-line, osobnej (na papieri) alebo telefonickej rezervácie Spoločnosť požaduje/
môže požadovať od Hosťa poskytnúť nasledujúce údaje:
• meno,
• priezvisko;
• adresa (adresa, mesto, poštové smerové číslo, krajina)
• e-mailová adresa;
• číslo telefónu;
• číslo mobilného telefónu (dobrovoľné)
• druh kreditnej karty / debetnej karty;
• meno držiteľa kreditnej karty / debetnej karty;
• dátum ukončenia platnosti kreditnej karty / debetnej karty
Preverený obchodný partner Prevádzkovateľa, ktorý v postavení tretej strany prevádzkuje
rezervačný systém zabezpečujú vo zvýšenej miere ochranu údajov a majú prijaté vhodné
bezpečnostné opatrenia a prenos Vašich osobných údajov cez verejne prístupnú počítačovú
sieť je vždy chránený silnými a certifikovanými prostriedkami šifrovacej ochrany informácií,
najmä bit SSL (Secure Socket Layer).
Obchodný partner Prevádzkovateľa, ktorý v postavení tretej strany prevádzkuje rezervačný
systém www.booking.com uchováva údaje a potom ich zlikviduje. Detaily o ochrane Vášho
súkromia, ktoré zabezpečuje tento obchodný partner Prevádzkovateľa nájdete tu: http://
www.booking.com/content/privacy.en-gb.html.
III.2. Údaje o bankovej karte
Pre rezervácie izieb môže Spoločnosť použiť len údaje z danej bankovej karty, kreditnej karty
alebo bankového účtu v takom rozsahu a do toho času ako je potrebné na vykonanie práv a
splnenie povinností. Údaje sú spracované bankovým partnerom zazmluvneným
Spoločnosťou.
Hostia môžu získať ďalšie informácie o spravovaní údajov bankovej karty jednotlivými podsystémami
Spoločnosti na základe požiadavky zaslanej na e-mail: quota850@gmail.com
III.3. Bezpečnostné kamery
Spoločnosť v priestoroch prevádzkuje bezpečnostné kamery, aby zabezpečila bezpečnosť
Hosťov a ich majetku. Bezpečnostné kamery sú označené piktogramom a textovým
upozornením.
Účelom bezpečnostných kamier je ochrana majetku. Presnejšie povedané, účelom je ochrana
zariadenia významnej hodnoty, ako aj osobných cenností Hostí a používa sa na odhaľovanie
porušovania zákona a pristihnutie páchateľa pri čine a prevencia takýchto trestných činov sa
nedá robiť iným spôsobom a/alebo neexistuje žiadna iná metóda predkladania dôkazov.
III.4. Newsletter – Novinky
Spoločnosť nesmie posielať novinky fyzickým osobám, kým s tým subjekt údajov nesúhlasí.
Subjekty údajov poskytnutú Spoločnosti súhlas na zasielanie elektronických noviniek na ich
e-mailovú adresu, ktorú uviedli počas registrácie na objednanie si noviniek (na webovej
stránke, prostredníctvom e-mailu alebo v tlačenej forme). Poskytnutím svojej adresy subjekty
údajov súhlasia so zasielaním propagačných materiálov na ich adresu.
Spoločnosť je povinná uchovávať osobné údaje na osobitnom zozname, oddelene od údajov
poskytnutých Spoločnosti na iné účely. Tento zoznam musí byť dostupný len oprávneným
osobám Spoločnosti a spracovateľom údajov. Spoločnosť nesmie zverejniť zoznam alebo
údaje žiadnej tretej osobe a/alebo neoprávneným stranám a musí prijať všetky bezpečnostné
opatrenia na zabránenie neoprávneným osobám nahliadnuť do nich.
Účelom spravovania údajov týkajúcich sa zasielania noviniek je poskytnúť ucelené,
všeobecné a na klienta orientované informácie adresátom ohľadne najnovších špeciálnych
ponúk Spoločnosti. Spoločnosť musí spravovať osobné údaje zozbierané pre tento účel tak
dlho, ako chce Spoločnosť informovať subjekty údajov prostrednítvom noviniek a/alebo
pokiaľ sa neodhlásia z odoberania noviniek.
Subjekty údajov sa môžu kedykoľvek odhlásiť z odoberania noviniek na spodnej časti
noviniek alebo zaslaním e-mailu na : quota850@gmail.com
Spoločnosť preveruje zoznam odberateľov noviniek každých päť rokov a požaduje potvrdenie
súhlasu s odoberaním noviniek po piatich rokoch. V priebehu 30 (tridsiatich) dní po zaslaní
takýchto e-mailov musí Spoločnosť vymazať zo zonamu všetky subjekty údajov, ktorí
nepotvrdili svoj súhlas s odoberaním noviniek.
Hostia sa môžu prihlásiť na automatické odoberanie noviniek z facebooku kliknutím na „like“
a tiež sa z toho môžu odhlásiť kliknutím na „dislike“ a/alebo môžu vymazať nechcené
automatické pripojenie zo svojej nástenky prostredníctvom nastavení na nástenke.
Spoločnosť môže posielať propagačné materiály mailom bez predchádzajúceho súhlasu
subjektov údajov za podmienky, že Spoločnosť poskytne príležitosť pre zakázanie zasielania
ďalších propagačných materiálov.
III.5. Stránka na facebooku
Spoločnosť a hotel sa dajú kontaktovať aj prostredníctvom facebooku.
Účelom spravovania údajov je zdieľať obsah webových stránok . Hostia sa môžu
prostredníctvom facebookovej stránky dozvedieť o aktuálnych špeciálnych ponukách.
Kliknutím na „like“ na facebookovej stránke Spoločnosti súhlasia subjekty údajov, aby
Spoločnosť zavesila na ich nástenku na facebooku svoje novinky a ponuky.
Spoločnosť na svojej facebookovej stránke tiež publikuje fotky/videá z rôznych udalostí/.
Pokiaľ to nie je skupinová fotografia, Spoločnosť si musí vždy pred ich publikovaním
vyžiadať predchádzajúci písomný súhlas subjektov údajov.
Ďalšie informácie o spravovaní údajov z facebookovej stránky nájdete v príručke a
pravidlách pre ochranu osobných údajov na www.facebook.com.
III.6. Údaje o návštevnosti webových stránok
III.6.1.. Referencie a linky
Webová stránka Spoločnosti môže obsahovať linky, ktoré Spoločnosť neprevádzkuje a sú tam
uvedené len pre informáciu návštevníkov. Spoločnosť nemá žiaden vplyv na obsah a
bezpečnosť webových stránok prevádzkovaných partnerskými spoločnosťami, a preto ani nie
je za ne zodpovedná. Predtým, ako poskytnete akékoľvek údaje na danú stránku, preštudujte
si prosím vyhlásenie o ochrane údajov a pokyny na spravovanie údajov tých webových
stránok, ktoré navštívite.
III.6.2. Analytické nástroje, cookies
Spoločnosť používa na monitorovanie svojich webových stránok analytický nástroj, ktorý
pripravuje dátový reťazec a sleduje, ako návštevníci používajú stránky na internete. Keď si
niekto prehliada stránku, systém vygeneruje cookie, aby zaznamenal informácie súvisiace s
návštevou (navštívené stránky, čas strávený na našich stránkach, prehliadanie údajov, odchod
zo stránky atď.), ale tieto údaje nesmú byť prepojené na osobu návštevníka. Tento nástroj je
nástrojom na zlepšenie ergonomického dizajnu webovej stránky, na vytváranie užívateľsky
prijateľnej webovej stránky a na zvýšenie online zážitku návštevníkov. Spoločnosť nepoužíva
analytické systémy na zber osobných informácií. Väčšina prehliadačov internetu akceptuje
cookies, ale návštevníci majú možnosť ich vymazať alebo automaticky odmietnuť. Pretože
každý prehliadač je iný, návštevníci si môžu nastaviť svoje preferencie ohľadne cookie
individuálne pomocou panela nástrojov prehliadača. Ak sa rozhodnete neakceptovať cookies,
nebudete môcť používať niektoré funkcie na našej webovej stránke.
III.6.3. Remarketingové kódy
Používame remarketingové kódy na zaznamenanie, keď si užívateľ prezerá určité stránky, čo
nám umožňuje v budúcnosti poskytovať cielenú reklamu. Cookie, zaisťujúce remarketingové
kódy, môžu návštevníci webovej stránky primeraným nastavením daného prehliadača
zakázať.
III.7. Kontakt
Spoločnosť môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu. Spoločnosť musí spravovať správy,
kým nie je daná požiadavka/otázka splnená/zodpovedaná a potom, keď je požiadavka/otázka
uzavretá, archivuje takéto e-maily a uchováva ich po dobu 5 (piatich) rokov.
IV. Bezpečnosť údajov
IV. 1. Systém SSL
Spoločnosť používa na svojich stránkach SSL šifrovanie pre rezervácie on-line. Všetky
informácie, ktoré subjekt údajov zdieľa so Spoločnosťou sa musia automaticky šifrovať a
musia byť chránené pri prenose po sieti. Keď náš server dostane informácie odkóduje sa
použitím individuálneho súkromného kľúča. SSL umožňuje prehliadaču pripojiť sa na
webovú stránku a vytvoriť bezpečný komunikačný kanál transparentným spôsobom. SSL je
najširšie využívaným a najúspešnejším šifrovacím systémom. Aby subjekty údajov mohli
používať systém, potrebujú jednoducho overiť kompatibilitu svojich prehliadačov.
IV. 2. Ostatné činnosti súvisiace s bezpečnosťou
Spoločnosť musí zabezpečiť transparentnosť kontroly a určiť ako a ktoré osobné údaje sa
prenášajú použitím prístroja na prenos údajov, kto a kedy vkladá ktoré údaje do systému a
musia tiež zabezpečiť, aby sa systém mohol v prípade chyby obnoviť. Sú generované správy
o chybách, ku ktorým došlo v priebehu automatického spracovania.
Spoločnosť musí spravovať osobné údaje dôverne a nesmie ich poskytnúť neoprávneným
osobám. Spoločnosť musí osobitne chrániť osobné údaje proti neoprávnenému prístupu,
úprave, prenosu, zverejneniu, vymazaniu alebo zničeniu, ako aj voči náhodnému zničeniu,
poškodeniu a nedostupnosti kvôli zmene použitej technológie. Spoločnosť musí prijať všetky
bezpečnostné opatrenia, aby zabezpečila technickú ochranu osobných údajov.
V. Prenos údajov
Spoločnosť má právo prenášať osobné údaje poskytnuté aj na obchodných partnerov. Tieto
subjekty musia spravovať poskytnuté údaje spôsobom definovaným v tejto Príručke. Takýto
prenos informácií sa môže uskutočniť, ak subjekty údajov boli riadne vopred informované
pred poskytnutím služby za účelom overenia zákonnosti prenosu údajov a informovania
subjektov údajov, musí Spoločnosť uchovávať protokol o prenose údajov obsahujúci čas
prenosu spravovaných osobných údajov, právny základ a adresáta prenosu údajov, ako aj
definovanie rozsahu prenášaných osobných údajov a všetky údaje stanovené zákonom
predpisujúcim spravovanie údajov.
Spoločnosť si vyhradzuje právo odovzdať spravované osobné údaje bez špecifického súhlasu
subjektu údajov kompetentným úradom a súdom v prípadoch stanovených zákonom na
požiadanie týchto úradov a súdov.
VI. Spracovateľ údajov
Môžete požiadať o špecifický zoznam spracovateľov údajov zaslaním e-mailu na
quota850@gmail.com alebo kontaktovaním zamestnanca Spoločnosti zodpovedného za
ochranu údajov prostredníctvom ich kontaktov uvedených v Článku I. Spoločnosť musí
vybaviť takéto žiadosti písomnou formou do 30 (tridsiatich) dní.
VII. Práva a opravné prostriedky
VII.1. Poskytovanie informácií
Na základe žiadostí zaslaných subjektmi údajov na e-mailové adresy v každej časti alebo
priamo Spoločnosti, musí Spoločnosť poskytnúť informácie týkajúce sa konkrétnych údajov o
subjekte spravovaných Spoločnosťou a/alebo spracované spracovateľom údajov poverených
Spoločnosťou; zdroj takýchto údajov, účel, právny základ a trvanie spravovania údajov; meno
a adresa spracovateľov údajov, ako aj ich činnosti súvisiace so spravovaním údajov;
a (v prípade prenosu osobných údajov subjektu) právny základ a prijímateľ prenosu údajov.
Takéto informácie sa musia poskytnúť do 25 dní, bezplatne raz ročne pre identické údaje, a za
poplatok za všetky dodatočné požiadavky.
Ak je poskytnutie informácií zamietnuté, Spoločnosť musí písomne informovať subjekt
údajov, ktoré ustanovenie ktorého zákona bolo právnym základom pre zamietnutie informácií
a tiež musí informovať subjekt údajov o možnostiach odvolania sa.
VII.2. Opravy
Ak sú osobné údaje nesprávne a Spoločnosť má k dispozícii správne údaje, musí takéto údaje
opraviť.
Spoločnosť musí o oprave informovať subjekt údajov, ako aj strany, ktoré potenciálne mohli
dostať údaje od Spoločnosti pre účely spravovania údajov. Takéto oznámenie sa nemusí robiť,
ak nie sú porušené oprávnené záujmy subjektu údajov v zmysle účelu spravovania údajov.
Opravy na požiadanie, lehota na administráciu a podanie opravného prostriedku sa riadia
Článkom VII.1.
VII.3. Vymazanie a blokovanie, námietka
Prípady vymazania a blokovania osobných údajov a námietky proti spravovania údajov sa
riadia ustanoveniami Zákona 18/2018 o ochrane osobných údajov.
Spoločnosť musí poskytnúť informácie o právnych predpisoch uvedených v tomto odseku na
základe požiadaviek zaslaných na quota850@gmail.com
VII.4. Súdne spory
Ak je porušené právo na súkromie subjektov údajov, môžu títo podať žalobu voči
Spoločnosti. Súdne konanie sa riadi nariadeniami Zákona o ochrane osobných údajov,
a nariadeniami v Občianskom zákonníku, ako aj ďalšími relevantnými právnymi predpismi.
Spoločnosť musí poskytnúť informácie ohľadne právnych predpisov použitých v tomto
odseku na základe požiadaviek poslaných na quota850@gmail.com
VII.5. Odškodnenie a poplatok za ujmu
Ak Spoločnosť spôsobí škodu protiprávnym spracúvaním údajov dotyčnej osoby alebo
porušením požiadaviek ochrany osobných údajov, alebo poruší právo dotyčnej osoby na
súkromie, od Spoločnosti je možné požadovať poplatok za ujmu.
Správca údajov je zbavený zodpovednosti za uhradenie poplatku za ujmu, ak dokáže, že
škodu alebo porušenie práva dotyčnej osoby na súkromie spôsobili neodvrátiteľné dôvody
mimo rozsahu spracúvania údajov.
Spoločnosť je tiež zodpovedná za všetky škody subjektu údajov spôsobené spracovateľmi
údajov, Spoločnosť je povinná uhradiť dotyčnej osobe aj poplatok za ujmu, v prípade
porušenia práva na súkromie, spôsobené spracovateľom údajov. Spoločnosť je zbavená tejto
zodpovednosti a zodpovednosti za uhradenie poplatku za ujmu, ak dokáže, že škoda alebo
porušenie práva dotyčnej osoby na súkromie bolo spôsobené neodvrátiteľným dôvodom silou
mimo rozsah spravovania údajov. Škoda nemôže byť kompenzovaná a nie je možné
požadovať poplatok za ujmu, ak bola spôsobená v dôsledku úmyselného alebo hrubo
nedbalého pochybenia dotyčnej osoby.
VIII. Rôzne ustanovenia
Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu tejto Príručky o jej zmene zúčastnené strany
upovedomí.
Spoločnosť nenesie zodpovednosť za správnosť údajov poskytnutých návštevníkmi
webových stránok alebo hosťami.
Ak máte otázky ohľadne ochrany osobných údajov, môžete požiadať o pomoc miestny Úrad
pre ochranu osobných údajov.
Dátum: 15.03.2025.